會(huì)議是組織管理最為常見和常用的方式之一，但也是很多企業(yè)比較容易忽視的一個(gè)管理問題。開會(huì)很簡單，但開好會(huì)議其實(shí)并不簡單。如何開好會(huì)議，提升會(huì)議效益，達(dá)成會(huì)議的預(yù)期目標(biāo)，是很多企業(yè)需要思考，并值得采取行動(dòng)進(jìn)行管理改善的課題之一。

銳明作為一家以”為企業(yè)成長服務(wù)“為使命的管理咨詢公司，我們在服務(wù)和陪伴企業(yè)成長的過程中協(xié)助客戶探索和建立適配自己的會(huì)議體系，改善會(huì)議管理，提升會(huì)議效益，也通過定期參加客戶經(jīng)營會(huì)議，推動(dòng)組織變革，提升組織績效，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

我們認(rèn)為管理是為經(jīng)營服務(wù)的，所以會(huì)議的管理改善也常以經(jīng)營分析會(huì)議為切入口和重點(diǎn)。今天就與大家分享和探討“開好經(jīng)營分析會(huì)議，提升組織績效”的話題。

我們常說績效管理是一個(gè)PDCA循環(huán)系統(tǒng)，不能只看結(jié)果，應(yīng)該關(guān)注過程管理。這一點(diǎn)不僅適用于個(gè)人績效，同樣適用于組織績效。而且，從績效管理對象的層次來說，組織績效的重要性要遠(yuǎn)大于個(gè)人績效。從組織績效過程管理的角度來看，定期的經(jīng)營分析會(huì)議其實(shí)是一個(gè)非常好的管理方式。

如何開會(huì)經(jīng)營會(huì)議，總結(jié)以下三點(diǎn)：

會(huì)議前做好準(zhǔn)備
古人云“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”。我認(rèn)為開好經(jīng)營會(huì)議有一多半的努力有賴于做好會(huì)議前準(zhǔn)備。這里的“準(zhǔn)備”涵蓋的意義范圍會(huì)比較廣，包括戰(zhàn)略，組織和經(jīng)營數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)。
首先，以終為始，經(jīng)營分析會(huì)議作為組織績效過程管理方式，是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的，所以，厘清戰(zhàn)略和競爭策略，明確戰(zhàn)略目標(biāo)，分解關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)，是最為重要的前提和基礎(chǔ)，否則“失之毫厘，差之千里”。
其次，在組織上建議有專人負(fù)責(zé)經(jīng)營會(huì)議的組織和管理，通?？捎晒窘?jīng)營管理委員秘書，總裁辦或管理部等人員擔(dān)任此項(xiàng)工作職責(zé)。
最后，建立經(jīng)營數(shù)據(jù)報(bào)表，在會(huì)議前分析資料的準(zhǔn)備上用數(shù)據(jù)說話，這樣在會(huì)議上達(dá)到用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的效果和目的。
會(huì)議中聚焦問題
有了會(huì)議前的充分準(zhǔn)備，經(jīng)營分析會(huì)議中要聚焦發(fā)現(xiàn)和解決問題。我們建議匯報(bào)中對標(biāo)年度預(yù)算和年度重點(diǎn)工作目標(biāo)，進(jìn)行經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行同比，環(huán)比及與目標(biāo)比的分析的多維度分析，尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題，判斷趨勢，調(diào)整方向，并推進(jìn)各部門協(xié)同作戰(zhàn)。
同時(shí)，經(jīng)營會(huì)議既要向后看，更要向前看。所謂向后看，是指數(shù)據(jù)其實(shí)是歷史業(yè)績的結(jié)果，所以經(jīng)營數(shù)據(jù)分析是一個(gè)向后看的過程。但是，經(jīng)營分析會(huì)議目標(biāo)更重要的是向前看，思考和探討如何實(shí)現(xiàn)未來階段性既定戰(zhàn)略目標(biāo)。

會(huì)議后做好跟進(jìn)
會(huì)議結(jié)束了，但會(huì)議管理并未結(jié)束！會(huì)議結(jié)束后要做好會(huì)議決議和遺留問題的跟蹤和落實(shí)，做好會(huì)議紀(jì)要，并列出后續(xù)的跟進(jìn)事項(xiàng)發(fā)給所有與會(huì)人員，要明確完成時(shí)間和責(zé)任人，然后由會(huì)議管理責(zé)任人按時(shí)間表來跟進(jìn)這些事項(xiàng)是否落實(shí)，或在下次會(huì)議上匯報(bào)進(jìn)度完成情況，最后形成閉環(huán)。

此外，通過參加客戶經(jīng)營分析會(huì)議，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)看似常規(guī)的經(jīng)營會(huì)議卻能充分反映出一家公司的企業(yè)文化，組織氛圍，團(tuán)隊(duì)凝聚力，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，決策機(jī)制和管理者能力等諸多問題，從這個(gè)角度來看，開好會(huì)也是一個(gè)組織成長和管理者能力提升的修煉過程。

最后，開好經(jīng)營分析會(huì)的目的，就是在組織績效過程管理中要建立起一種“直面差距、追根到底、找到方法、執(zhí)行計(jì)劃、拿到結(jié)果”的組織績效文化，實(shí)現(xiàn)績效管理的根本宗旨：實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，推動(dòng)組織和個(gè)人共同成長！